HiClaw Crane（以下「当社」）は、お客様に最適なショッピング体験を提供するため、本ウェブサイトおよびストアを運営しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に収集・使用・開示される個人情報について説明します。
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【収集する個人情報】
当社は、お客様のサービス利用状況に応じて、以下の個人情報を収集・処理する場合があります：
・連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
・財務情報：クレジットカード・デビットカード情報、支払い詳細、取引情報
・アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、設定・環境設定
・取引情報：閲覧・カート追加・購入・返品・交換・キャンセルした商品および過去の取引履歴
・当社とのやり取り：カスタマーサポートへのお問い合わせ内容など
・デバイス情報：デバイス・ブラウザ・ネットワーク接続情報、IPアドレス、固有識別子
・利用情報：サービスとのやり取りや操作履歴
【個人情報の収集元】
当社は以下の方法で個人情報を収集します：
・お客様から直接：アカウント作成、サービス利用、当社へのお問い合わせ時
・サービスを通じて自動的に：デバイスからの情報、Cookie および類似技術を通じて
・サービスプロバイダーから：業務委託先が当社に代わって収集・処理する場合
・パートナーまたは第三者から
【個人情報の利用目的】
当社は収集した個人情報を以下の目的で利用します：
・サービスの提供・改善：注文処理、配送手配、返品・交換対応、アカウント管理、お客様に合わせたショッピング体験の提供
・マーケティング・広告：メール、SMS、郵便によるプロモーション情報の送信、オンライン広告の表示
・セキュリティ・不正防止：アカウント認証、不正行為の検出・調査・対応
・お客様とのコミュニケーション：カスタマーサポート、お問い合わせへの対応
・法的理由：法令遵守、法的手続きへの対応、利用規約の執行
【個人情報の開示】
当社は以下の場合に第三者へ個人情報を開示することがあります：
・Shopify、ベンダー、およびサービス提供業者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送など）
・ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー（広告配信目的）
・お客様の指示または同意がある場合（商品配送のための第三者への情報提供など）
・関連会社またはグループ企業
・事業譲渡・合併・法的義務の履行・利用規約の執行・権利保護のため
【Shopifyとの関係】
本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはサービスの提供・改善のためにお客様の個人情報を収集・処理します。Shopifyの個人情報の取り扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシー（https://www.shopify.com/legal/privacy）をご覧ください。
【第三者のウェブサイトとリンク】
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本サービスはお子様を対象としておらず、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が個人情報を提供した場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
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当社はお客様の個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じていますが、完全なセキュリティを保証することはできません。個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービス提供、法的義務の遵守、紛争解決などの必要性に応じて異なります。
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・アクセス・確認の権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利
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・ポータビリティの権利：個人情報のコピーを受け取り、第三者への転送を請求する権利
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